Objednávka

Nezávazná poptávka

TIP — delší pronájem znamená výrazně nižší cenu na den. Při pronájmu delším než měsíc sleva dosahuje až desítky procent. Neváhejte nás poptat a získat individuální podmínky pro větší zakázky nebo opakované výpůjčky.

Pokyny k objednávkám

Objednávka, kterou vytvoříte v našem rentshopu, je vždy pouze poptávkou. Následně vám zašleme mail s dostupností a potvrzením.

• Datum konání akce
  Toto je skutečné období použití
  Zkoušky + dny akce
• Datum vyzvednutí – Datum vrácení
  Toto je manipulační období
  Dny přepravy a instalace jsou zdarma;
  — v rámci České Republiky maximálně 2 dny
  — v zahraničí maximálně 4 dní ( je třeba uvést do objednávky, termín následně upravíme )
• Pozdní vrácení zařízení bude účtováno jako nové nájemní období
• Požadované vybavení + správné množství
  Nezapomeňte objednat i příslušenství nutné pro správnou instalaci a propojení;
  Neodpovídáme za neobjednané vybavení;
  Také je třeba specifikovat potřebné kabely;
  Pokud si nejste jisti přesnými požadavky, uveďte to v objednávce, rádi vám pomůžeme.

Jak zajistit, že vaše objednávka bude a zůstane dostupná?

• Formulář „Objednávka“
  Poptává danou techniku na termín, ale negarantuje dostupnost
• Naše odpověď emailem „Potvrzení objednávky“
  Rezervuje požadované vybavení na požadované termíny na omezenou dobu (viz níže);

Objednávka

• Objednávka pouze poskytuje ceny, ale negarantuje dostupnost vybavení.
  Pokud souhlasíte s podmínkami, podepište ji a zašlete emailem oddělení půjčovny k potvrzení Objednávky.
• Pokud podepíšete „Potvrzení objednávky“ zaslané emailem před jejím vypršením, stává se závaznou objednávkou. Pokud ji nepodepíšete a nevrátíte, vyprší a vybavení bude volné pro jiné klienty.

Jak objednat?

• Objednávky jsou ihned zaevidovány v našem systému a blokují vybavení na dané období;
• Potvrzení objednávky bude zasláno klientovi emailem k finální kontrole termínů a vybavení;
• Je nutné potvrdit objednávku jménem, podpisem v zaslaném emailu „Potvrzení objednávky“.

Jak změnit objednávku?

• Pouze písemně nebo emailem a po výslovném potvrzení ze strany SILENT SOUND Rental.
• SILENT SOUND Rental si vyhrazuje právo účtovat storno poplatky (viz níže).

Jak zrušit objednávku?

• Pouze písemně nebo e-mailem;
• Musí být jasně uvedeno slovo „ZRUŠENÍ“ na objednávce a v předmětu emailu.

Datum/čas vyzvednutí a vrácení

• Vyzvednutí zařízení: nejdříve ve 10:00 v den uvedený v objednávce
• Vrácení zařízení: nejpozději do 17:00 v den uvedený v objednávce

Pozdní vrácení může způsobit zpoždění dalším zákazníkům — bude účtován poplatek za další pronájem a případné náklady na dopravu.

Platba

• Při platbě „při vyzvednutí“ je nutné zaplatit předem.
• Platební karty pro deposit přijímáme pouze přímo na skladě.

Pokud máte neuhrazené faktury u společnosti SILENT SOUND Rental, může být vyzvednutí nové techniky odmítnuto, dokud nebude vše uhrazeno.